์ 1 ์ฅ ์ฌ๋ฌด์๋ํ ๊ฐ๋
1. ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ์ ์
์ฌ๋ฌด์๋ํ(OA ; Office Automation)๋ ์ ๋ณด์ฒ๋ฆฌ ๊ธฐ์ , ์ ๋ณด ํต์ ๊ธฐ์ , ์์คํ ๊ณผํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ๋ ๊ณผํ ๋ฑ์ ๋ค์ํ ์์ฉ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ ์ ํ๊ฒ ํตํฉํ์ฌ ์ฌ๋ฌด์ฒ๋ฆฌ์ ์ ์ฉํจ์ผ๋ก์จ ์ฌ๋ฌด์ง ์ข ์ฌ์์ ์ฌ๋ฌด์ ๋ฌด ์ ์ฒด์ ์์ฐ์ฑ ํฅ์์ ์ด๋ฃฉํ๋ ค๋ ์ ๊ทน์ ์ธ ๋ ธ๋ ฅ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋ค.
(1) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ
1) ์ฌํโค๊ฒฝ์ ์ ์ธ ์์ธ
โค์ฐ์ ๊ตฌ์กฐ์ ๋ณํ : ๋์ ๋ฐ ๊ณต์ ์ค์ฌ์ ์ฌํ์์ ์ ๋ณดํ ์ฌํ๋ก ์ดํ๋จ
โค๊ฒฝ์ํ๊ฒฝ์ ๋ณํ : ๊ฒฝ์ํ๊ฒฝ์ด ์ ์ฐจ ๋ณต์กํ, ๊ณ ๋ํ, ๊ตญ์ ํ๋จ
โค์ฌํ์ ์ธ ๋ณํ : ๋ ธ๋ ์ธ๊ตฌ์ ๊ณ ๋ นํ ๋ฐ ์ฌ์ฑ์ ์ฌํ ์ง์ถ ์ฆ๊ฐ. ๊ณ ํ๋ ฅํ๋ก ์ธํ ๋๋ ๋ ธ๋์์ ์ฆ๊ฐ์ ๋ ธ๋์์ ์ธ๊ฑด๋น ์์น
2) ๊ธฐ์ ์ ์ธ ์์ธ
โค์ ์๊ธฐ์ ์ด ํ์ : ์ปดํจํฐ ์ฑ๋ฅ์ ํฅ์๊ณผ ๊ท๋ชจ์ ๊ฐ๊ฒฉ๋ฉด์์์ ์ํํ
โค์ปดํจํฐ ์ด์ฉ์ ๋์คํ : ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ์๋ ์ฌ๋๋ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์ปดํจํฐ ๋ฐ ์ํํธ์จ์ด์ ๊ฐ๋ฐ๋ก ์ปดํจํฐ์ ๋ณด๊ธ๊ณผ ์ด์ฉ ํ์ฐ
โคํต์ ๊ธฐ์ ๋ฐ ํต์ ๋ง ์ด์ฉ์ ๋ณดํธํ : ํต์ ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ๋ฌ๋ก ์ ๋ณด๊ตํ์ ๊ณ ์ํ
โค์ฌ๋ฌด์ ๋ณด ๊ธฐ๊ธฐ์ ๋๋ ๋ณด๊ธ : ์ํํธ์จ์ด์ ๊ฐ๋ฐ, ๊ฐ์ข ๊ธฐ๊ธฐ์ ํจ์จ ํฅ์, ๋ณตํฉ ๊ธฐ๊ธฐ์ ๋ณด๊ธ
3) ์ฌ๋ฌด ๋ถ๋ถ์ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ
์ธ๊ฑด๋น๊ฐ ์์น, ์ฌ๋ฌด์ค ์ด์๋น ์ฆ๊ฐ โ ์ฌ๋ฌด๋ถ๋ถ์ ์ธ์ ๋ฐ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ
4) ๊ณ ๊ฐ ์๊ตฌ์ ๋ค์ํ
5) ์ ๋ณด๋์ ์ฆ๋
(2) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๋ฐ์ ๋จ๊ณ
์ 1 ๋จ๊ณ |
์ 2 ๋จ๊ณ |
์ 3 ๋จ๊ณ |
๊ฐ๋ณ์ ์ฌ๋ฌด์๋ํ ๋จ๊ณ |
๊ตฌ์กฐ์ ์ฌ๋ฌด์๋ํ ๋จ๊ณ |
์ข ํฉ์ ์ฌ๋ฌด์๋ํ ๋จ๊ณ |
(3) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๋ชฉ์
1) ์ฌ๋ฌด์ฒ๋ฆฌ์ ์ง์ ํฅ์
โค๊ณ ๊ฐ์ ๋ํ ์๋น์ค์ ํ์ง์ ํฅ์
โค์ฌ๋ฌดํ๊ฒฝ์ ๊ฐ์ ์ผ๋ก ๊ทผ๋ฌด์์๊ณผ ์ฌ๊ธฐ ํฅ์
โค์ฌ๋ฌด์ฒ๋ฆฌ์ ์ ํ์ฑ์ผ๋ก ์์ฌ ์ํต์ด ์ํํด์ง
โคํ์์ด ํต์ผ๋๊ณ ์ ๋ช ๋๊ฐ ์ข์์ง๋ฉฐ ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ ํฅ์๋จ
โค์ ๋ฌด ๋ง์กฑ๋ ์ฆ๊ฐ์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ ์, ์ ํํ
โค์ ๋ฌด ์์ญ์ ํ๋
2) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๊ถ๊ทน์ ๋ชฉ์
โค์ต์ ํ๋ ์์คํ ๊ตฌ์ถ๊ณผ ์ฌ๋ฌด๋ถ๋ถ์ ์์ฐ์ฑ(ํจ์จ์ฑ) ํฅ์
โค์กฐ์ง์ ๊ฒฝ์๋ ฅ ๊ฐํ์ ์ธ๊ฐ์ฑ, ์ฐฝ์กฐ์ฑ ํฅ์
(4) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๊ธฐ๋ฅ
โ ๋ฌธ์ํ(documentation) ๊ธฐ๋ฅ
โก ํต์ (communication) ๊ธฐ๋ฅ
โข ์ ๋ณด ํ์ฉ ๊ธฐ๋ฅ
โฃ ์ ๋ฌด์ ์๋ํ ๊ธฐ๋ฅ
(5) ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ๋์
1) ์ ๋ณด์ ํํ๋ก ๊ตฌ๋ถ
โค์์น ์ ๋ณด : ์์น, ๋ฌธ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋์์ผ๋ก ํ ์ ํํ๋ ์ ๋ฌด
โค๋น์์น ์ ๋ณด : ๋ฌธ์ ์ ๋ณด, ๋ํ ์ ๋ณด, ์์ฑ ์ ๋ณด, ํ์ ์ ๋ณด ๋ฑ๊ณผ ๊ฐ์ด ๋น์ ํ์ ์ธ ์ ๋ฌด
2) ์ฌ๋ฌด์๋ํ ์์คํ ์ ์ํฅ ์์
โค์ฌ๋ฌด์ค ์์คํ ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํต์ ์์คํ , ์ ๋ณด์ฒ๋ฆฌ ์์คํ , ๊ธฐ๊ณํ ์์ค, ์ธ์ด์ฒด๊ณ, ์ํ ์ฒด๊ณ, ์ธ๊ฐ์ฌ๊ณ ๋ฑ์ด ์ํฅ์์๋ก ์์ฉ
2. ์ฌ๋ฌด์๋ํ์ ์์ฐ์ฑ
(1) ์์ฐ์ฑ์ ์ ์ : ์์ฐํ๋์ ํจ์จ์ ๋ํ๋ด๋ ์งํ
(2) ์์ฐ์ฑ ํ๊ฐ ๊ธฐ์ค
โคํจ์จ์ฑ(Efficiency; ๋ฅ๋ฅ , ํจ์จ)โค์ ํจ์ฑ (Effectiveness; ํจ๊ณผ)
โค์ฐฝ์กฐ์ฑ (์ธ๊ฐ์ฑ)โค์ฌ๋ฌด์ค์ ์์ฐ์ฑ
โค์์ฐ์ฑ(Productivity)
..................................... ์ดํ ์๋ต.'๐2017๋ ์ด์ ํฌ์คํ ๋ชจ์ ๐ > ๐Bunny Story Life๐' ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ์ ๋ค๋ฅธ ๊ธ
์ ํต๊ด๋ฆฌ์ฌ ์๋ฃ ๋ชจ์ (0) | 2011.07.15 |
---|---|
์ ๋ณด์ฒ๋ฆฌ์ฐ์ ๊ธฐ์ฌ ์์ ์ ๋ฆฌ (0) | 2011.07.15 |
์ ์์๊ฑฐ๋ ์ด์ฉ์ฌ ์๋ฃ (0) | 2011.07.15 |
๊ธ์ ์ ์ธ ๋ง์ธ๋๋ง ๊ฐ์ง๊ณ ์ด์๋ผ! ์ ๋ง์ผ๊น! (0) | 2011.07.02 |
๋ฅ๋ ฅ์๊ณ ํ์์๋น๊ธฐ๊ด์ด ๋์ด๋ฒ๋ฆฐ ์ฅ์ ์ธ๊ณ ์ฉ์ด์ง๊ณต๋จ (0) | 2011.06.18 |